11/01/2023
Kiểm tra, đánh giá chất lượng Bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2022 tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Cao Bằng
Lượt xem: 183
Ngày 11/01/2023, Đoàn kiểm tra, đánh giá Sở Y tế do đồng chí Vương Thị Tuyên -
Phó Giám đốc Sở Y tế làm trưởng đoàn cùng các thành
viên đã đến kiểm tra đánh giá chất lượng và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân
viên y tế năm 2022 tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Cao Bằng.
Đồng chí Vương Thị Tuyên - Phó Giám đốc Sở Y tế phát biểu tại buổi Kiểm
tra, đánh giá chất lượng bệnh
viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2022 tại Bệnh viện
Đa khoa tỉnh
Đoàn kiểm tra,
chấm điểm 83 tiêu chí dựa trên Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện Việt Nam phiên bản
2.0 ban hành kèm theo quyết định số 6858/QĐ-BYT ngày 18/11/2016 của Bộ trưởng
Bộ Y tế với các nội dung: thông tin số liệu hoạt động bệnh viên trong năm 2022; Đánh
giá bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện, kết quả đánh giá mức chất lượng; Khảo sát
sự hài lòng người bệnh và nhân viên y tế với tỷ lệ 90 % hài lòng của người bệnh
nội trú, 90% hài lòng của bệnh nhân ngoại trú và 86% hài lòng của nhân viên y
tế.
Kiểm tra công tác quản lý dược tại Bệnh viện Đa
khoa tỉnh Cao Bằng
Kiểm tra công
tác an toàn phòng chống dịch COVID-19 như: có rà soát đánh giá và nhập số liệu trên
phần mềm trực tuyến; kiểm tra công tác cấp cứu, hồi sức tích cực người bệnh
COVID-19 và người bệnh khác. Thành lập Ban Chỉ đạo và xây dựng kế hoạch phòng, chống dịch; Quản lý an toàn
người bệnh và người nhà người bệnh; Quản lý an toàn nhân viên y tế; Vệ sinh
bệnh viện… Áp dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính, nâng cao
chất lượng khám bệnh, chữa bệnh (thực hiện đặt lịch hẹn khám bệnh, chữa bệnh
trực tuyến, triển khai khám, chữa bệnh từ xa…). Kiểm tra việc phản hồi một số
văn bản phục vụ công tác quản lý nhà nước.
Đoàn kiểm tra khảo sát hài lòng của người bệnh đến
khám tại Khoa khám bệnh - Bệnh viện Đa khoa tỉnh Cao Bằng
Kết quả kiểm tra, chấm điểm chất lượng Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã thực
hiện được 82/83 tiêu chí, đạt 99%; với tổng số điểm các tiêu chí áp dụng là 212
(có hệ số 222,3; điểm trung bình của các tiêu chí đạt 3,19 điểm. Tổng điểm tiêu
chí đạt 95,7 điểm. Việc thực hiện đánh giá bệnh viện An toàn phòng chống dịch của
Bộ Y tế, Bệnh viện Đa khoa tỉnh đạt 70/80 điểm đạt 70,0% tiêu chí chấm điểm.
Ngọc Anh